试题详情
- 判断题系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在投诉事件处理中，营业网点职责有（）
- 银行业金融机构（）承担银行业消费者权益保
- 销售推介中，应尊重消费者的个人金融信息安
- （）应当督促银行业金融机构对侵害银行业消
- 特殊情况下，消费者可以出租、转借银行个人
- 邮储银行的安全保卫部负责组织相关部门制定
- 银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训
- 银行业金融机构（）应当定期对银行业消费者
- 开办实物贵金属买卖的银行网点必须配备专业
- （）是指以银行业金融机构为贷款人，以自然
- 银行在办理储蓄业务中，给消费者的风险提示
- 邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者
- 银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并
- 银行业监管机构在纠纷处理过程中应遵循公平
- 银行从业人员不得利用内幕信自买卖有关联关
- （）是指政府面向个人投资者发行，以吸收个
- 银行业金融机构应落实（）银行业消费者权益
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规
- 大堂经理或网点负责人应（）查阅意见簿，及
- （）是银行代消费者清偿债权债务、收付款项