试题详情
- 单项选择题物业接听电话应采取什么方式()
A、左手接听,右手用笔记录
B、右手接听,右手记录
C、随个人习惯
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 清洁时,随身配备的清洁工具要求放置在可视
- 为客户递送文件资料和茶水等物件时,双手递
- 业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订
- 有对接就有(),有需要就有()
- 在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时
- 我们在服务中的一线员工提到的“关键时刻”
- 接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快
- 什么情况下,人民法院要支持物业企业追讨欠
- 公共维修操作要求的“四查”是指哪些内容,
- 维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时
- 纸质文件:由区域客户主任根据文件注明的张
- 住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括哪些
- 关于前台人员职业素养,以下符合“大客服”
- “亲和之美”就是要让业主随时、随地、随事
- 区域客户主任对责任区域重点部位每天巡查一
- 清洁工刚刚对路面进行保洁,当你经过时,发
- 协助业主处理完室内问题,离开时业主热情的
- 业主需要进行室内二次装修时,客服部前台需
- 有哪一些事项由业主共同决定?
- “大客服”基础服务要确立()的服务导向。