试题详情
- 判断题宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风险。
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热门试题
- 信函预订的及时复信一定能赢得客人的好感。
- 客史档案的内容不包括（）。
- 前厅部人员不一定具有良好的语言基础。
- 客人预订客房后一般不予预订变更。
- 在受理客人投诉所住客房卫生环境差时，下列
- 通常，饭店的客源可分成零星散客、团队客人
- 对于商务旅游者应向他们推销（）。
- 客房价值的不可储存性，决定了客房商品价格
- 日本人忌讳（）色。
- 电子暗码锁有（）作用。
- （）不是客情预报表的内容。
- Ihave a reservation，
- 回族忌用（）手递东西。
- 我国从（）年起在迎送外国国家元首和政府首
- 壮族仅次于春节的节日是鬼节，又称（）。
- 每年的（），是牧闲季节，是一年一度的“那
- You must be very tir
- 客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务
- “金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志
- 电话预订不能了解到客人订房的具体要求。