试题详情
- 判断题客房价值的不可储存性,决定了客房商品价格需要考虑从服务概念来决定。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 如果客人上房后,打电话来说他不喜欢这间房
- 修养是指个人在政治、思想、道德品质和知识
- 在与多位客人谈话时该注意什么?
- 饭店服务是有形的。
- 为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时
- 一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者
- ()是北美独有的节日。
- 回族人口有860万,约有()人口居住在井
- 电话预订,若电话响了二次或二次以上,()
- 前厅部为整个饭店的()。
- 敦煌市的总面积是多少?其中绿洲面积是多少
- 大厅服务员应始终维持大厅内良好的()。
- 将分检的邮件,信函直接转交给客人,以提高
- 根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,
- 拥有300间以下的饭店为小型饭店。
- 接待处与预订处沟通、协调的主要内容中不包
- 确认性预订的方式有()确认。
- 行李寄存服务程序是什么?
- 蒙古人在送礼品时,都要(),送接礼品时都
- 蒙古人信仰()教。