试题详情
- 判断题修养是指个人在政治、思想、道德品质和知识技能等方面,经过长期锻炼和培养所达到的一定水平。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 酒店大厅的噪声一般不得超过多少分贝?
- 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程,并不
- 注重仪表仪容,使讲究礼貌礼节的一种具体表
- 插花时不易使用同一花种。
- 一位前厅部员工可以担任管理机构的代表。
- 一对外国夫妇在前台办理入住登记手续时,他
- ()有“黄衣国”之称。
- 操作礼节不属于服务工作中的礼节。
- 前厅部()的好坏,对一家饭店经营的成败起
- 客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办?
- 在饭店中,标准间的数量占饭店客房总数的(
- 一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代
- ()是维吾尔族的盛大节日。
- 在中国,火警台的电话号码是()。
- 下列有关饭店代表应当具备的基本条件中,不
- 在前台账务工作中,对于尚未过账的凭证费用
- 在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法
- 前厅部人员应掌握的业务知识技能表现为办事
- 预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和
- 西班牙的国花是()。