试题详情
- 多项选择题要仔细检查归还的业务档案,查验是否被涂改、()等情况。
A、勾画
B、折叠
C、抽页
D、损坏
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 在线理赔中,对于账户与身份证自动识别的技
- 哪种情况可以由被保险人的监护人指定受益人
- 以下关于健康、职业加费的返还和解除合同时
- 在出险人申请理赔时,发现客户身份信息与系
- 柜面收付费业务日清日结是指柜面收付费作业
- 被保险人或附带被保险人投保前疾病的检查治
- 配备自助服务设备的柜面,须引导客户尽量使
- 关于客户意见管理,以下说法错误的是()
- 中国共产党第十九届中央委员会第二次全体会
- 以下哪几项属于内部划账()
- 新增投保长期附加险,只能在主险年生效对应
- 新一代短险投保资料交柜面审核扫描的,契约
- 客户申请解除保险合同时,如退还的保险费或
- 根据高端客户实际需求,为高端客户搭建绿色
- 柜员在与客户打交道时,如需握手,时间一般
- 会议包括()、客户服务中心经理季度会、沟
- 各省级分公司业务管理中心可对核保地区分类
- 交费期为交至开始领取养老金时间,交费期间
- 一般来说,柜面单笔业务平均等候时长不应超
- 客户服务中心经理/柜面主管应于每月()日