试题详情
- 单项选择题IT服务外包标准适用于()
A、提供IT服务或计划提供IT服务的组织
B、评价、选择IT服务提供方的服务发包方
C、评价、认定IT服务提供方能力水平的第三方
D、IT服务外包从业人员
E、以上都适用
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 风险评估(Risk Assessment
- 问题解决的流程为()
- 优质客户服务所具备的个人特性包括()
- 以下哪个关于服务工程师工作场所纪律描述是
- 问题陈述法则()
- ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务
- 文档有以下几个主要作用() (1)服务
- 哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价
- IT服务目前面临的主要问题有()
- IT服务工程师指从事IT服务的()人员,
- 为实施项目管理,可以在保证()等诸多方面
- 团队合作必须具备的特征()
- 统计比较及时响应和及时解决的服务请求的数
- 当接到客户报告问题时,首先是询问客户了解
- IT服务的生命周期可以简称为PIOIS。
- 在确定事件优先级后,服务台应对事件提供初
- MECE分析法的特点()
- 服务级别协议模板中,服务报告和评审建议几
- 不属于工具上线推广阶段的主要任务是()
- 问题管理具体的目标是()