试题详情
- 单项选择题预约过程中,以下哪种情况最能让顾客满意:()
A、收到短信后45分钟内回复
B、电话铃响七声内接听
C、收到短信后30分钟内回复
D、收到邮件后30分钟内回复
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 大灯开关激活自动行车灯后,什么情况下大灯
- 升级投诉的受理时限为()
- 预检所包含的内容应包括()
- 以下关于车灯描述正确的是()
- 客户顾问在与客户沟通预约时间安排时,应:
- 世界上最早的汽车金融服务业务公司出现哪年
- 用户车辆满足退换车条件时,用户向谁提出退
- 打印《任务委托书》后,服务顾问需跟客户逐
- 在主要顾客类型当中,情感关系导向类型的顾
- 车坛“常青树”捷达的第一百万辆轿车下线是
- 1990年11月20日,()合资合同签字
- J.D.POWER调研认为顾客满意度因素
- 需求确认/需求评估环节我们要做的:()
- 一汽-大众的愿景是()
- 关于新迈腾雨刮喷水开关说法正确的是()
- 客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作
- 任务委托书上包含下列哪些信息?()
- 在轿车转向情况下,两驱动轮在相同时间滚过
- 服务顾问接待一个顾客,但此客户并不是车主
- 环车检查时服务顾问要做到:()