试题详情
- 单项选择题在主要顾客类型当中，情感关系导向类型的顾客（）
A、希望与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系
B、想了解或亲眼看见为他的车提供了哪些服务，主要为了确保物有所值
C、需要根据顾客的要求作出充分的准备和时间安排
D、对服务或维修的过程不在乎
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