试题详情
- 单项选择题 对平级沟通(主要是需求部门)的主要内容包括以下哪几项?() (1)绩效评估; (2)请示汇报; (3)协调沟通; (4)需求满足。
A、(1)(2)
B、(3)(4)
C、(1)(3)
D、(2)(4)
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