试题详情
- 单项选择题客房服务员在清扫的过程中,必须要了解各种房态,下列哪组房态是完全正确的()。
A、走客房(C/O)、已清扫房(VD.、请勿打扰房(MUR)
B、住客房(OCC.、长住房(LSG)、请即打扫房(MUR)
C、贵宾房(VIP)、未清扫房(VC.、维修房(OOO)
D、D.轻便行李房(L/、无行李房(N/B.、加床(E/D.
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