试题详情
- 单项选择题客房服务中心的早班服务员须在()前向总台报告可出租房。
A、9:00
B、10:00
C、11:00
D、12:00
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 如果我们要婉转地表达拒绝向访客透露客人的
- 如何保护吸尘器?
- 当你清理卫生时,房间挂“请勿打扰”牌时,
- 总台的主要任务是推销包房,这个过程也是个
- 领取行李的服务包括()
- 完成VIP客房以及散客房间的简单整理是(
- 旅游饭店的服务基本原则的规定有哪些?
- 为延长地毯使用寿命,减少地毯的污秽,积极
- 酒店公共区域主管的管理对象有()。
- 喷淋灭火系统主要用于()。
- 发现客人休克或有其他危险情况时,怎么处理
- 饭店实行超额预订,有一定的可行性,这是因
- 客房空气卫生质量的生化标准要求检测()的
- 为了能准确、快捷地转接电话,话务员必须熟
- 对地板上难以清洗的色斑污渍,可以()。
- 1003房间的赵先生打电话给总机,
- 正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人订午
- 关于酒店的对客服务质量的好坏,()是权威
- ()的客人不易和别人交往,个人观念很强,
- 下列哪项不属于客房服务项目()。