试题详情
- 单项选择题 我是一个印刷公司的财务人员。正是那个最难对付的客户,让我学会了如何谈判。起初我很怕跟他打交道——我知道这个人脑子比我快、心眼儿多,总在算计我。每次办完业务之后,我的感觉就是“又按他说的办了!” 其实,我们之间的许多合作和订单都是重复以前的项目,可是他却非常认真,每次都要从头重来,不厌其烦地一次次和我砍价,提出各种新的要求,比如预先看样、免费修改以及尽量把交货日期提前。 跟这人打交道的时间久了之后,我也渐渐琢磨出一些窍门。我承认他有很敏锐的市场感觉,我的反应不如他快。问题的根本在于谈判过程总是被他主导,我一直得跟随他的节奏和控制。无论我是否同意,按以前的风格总是立即做出反应,这样讨论的步调就完全由他支配,我没有了主动权,只能接受他的控制。 当我认识到症结所在之后,决定放慢步调,不再立即反应。即使他提出的问题比较刁钻,我也不会立即回绝,而是采取一定的技巧拖延或者转移,甚至在不置可否的情形下抛出我的方案。有时候我会故意装作喝茶或上厕所等,留给自己思考的时间,也使他明白我不同意他的方案,这样待回到谈判过程中的时候,他往往不得不改变他的提议。 结果我渐渐发现,同他打交道也并不难,我也完全能够起主导作用。我们之间的合作更加融洽,许多事情也不得不按照我自己喜欢的方式来进行了。更重要的是,这样的谈判往往能够获得对我自己的公司更有利的结果。他可能不喜欢这种方式和风格,但是这种方式对我来说,真是太有用了! “我”采取了()的策略,使得谈判结果有利于自己。
A、以防为主
B、以进为退
C、以退为守
D、以退为进
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 小黄毕业于上海外国语大学日语专业,
- 工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必
- 马先生所在的公司成立了一个新团队,但团队
- 张总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司
- “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量
- 当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时
- 本应提供给研发部的客户需求信息,却送到了
- 李总是欧阳集团的总经理,而赵主管是欧阳集
- 人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的
- 李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习
- 非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调
- 利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个
- 资料一 几个月前,张涛参加过一
- 谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但
- 经常去麦当劳的消费者都知道,在任何
- 张鑫是移动某市分公司网络运维部员工
- 尼邦公司的人力资源部经理小付准备举办一个
- 环宇公司原来是一家从事产品加工的小
- 夏雨硕士毕业后进入一家中型企业,半
- 现代企业价值观的一个最突出的特征是()。