试题详情
- 简答题客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 空房又叫可售房，其英文简称是（）。
- 绿色饭店（）原则主要通过产品体积、重量和
- （）是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准，
- 住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上，
- 什么是礼节礼貌？
- 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述，正确的是
- 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，
- “客走房变”是对（）的服务要求。
- 楼层领班要通过服务员（）来控制其物品消耗
- （）酒店应有商品部，出售旅行日常用品、旅
- 客房部服务员发现宾人患突发性疾病，应如何
- 在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用
- 客房服务员进入客房是工作需要，不必得到允
- 客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立
- 下列选项中，属于员工培训考核登记卡记录内
- 标准客房应具备睡眠、盥洗、书写、起居和（
- 适用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是
- 饭店作为一个企业，在法律上具有（）地位。
- 语言艺术，即人们说话的艺术，包括三个主要
- 床的高度，考虑到美观、协调及便于服务员操