试题详情
- 单项选择题在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。
A、礼宾部提前安排客人用车
B、结账员核查预期离店客人的账单
C、问讯员检查有无客人信件
D、总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
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