A、非贵重遗留物品的保留日期为3个月；

B、贵重遗留物品的保留日期为12个月；（6个月）

C、客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征；

D、前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。