试题详情
- 单项选择题顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。
A、铂金层
B、重铅层
C、钢铁层
D、黄金层
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 每天揽投员出班前要做哪些准备工作？（）
- 客户关系管理的功能包括哪三个方面？
- “王经理，贵公司下一步的产品发展方向是怎
- 中国邮政速递在下列（）方面在国内具有绝对
- 电子商务对快递的配送质量要求主要体现在哪
- 简述坐姿的注意事项。
- 国际快递企业在中国快递行业的优势在哪里？
- 常见的差异性营销策略有哪几种？
- 电子商务的几种主要经济特点是什么？
- 简述快递服务人员道别客户的行为规范。
- 开发全球性的企业客户时快递企业需要具备哪
- 下列对于E邮宝业务描述正确的是（）。
- 与客户谈话时，应保持适当的身体距离。对熟
- 无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目
- 快递客户需求的特点有哪些？
- “CLEAR”方法中的E指的是（）。
- 对于呼入电话描述正确的是（）。
- 在电梯引导客户时，快递服务人员应做到（）
- 简答接受名片的要求。
- 简述客户愤怒清空法的主要步骤。