试题详情
- 单项选择题关于管理模式创新的作用，表述错误的是（）。
A、提高效率
B、降低成本和费用
C、实现银行的金融创新
D、增加员工和客户满意度
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是
- 在进行面谈时，应避免（）。
- 绩效评价是实现银行经营目标的重要手段，并
- 银行财务报表的作用是为财务报表使用者作出
- 最能体现银行的实际风险水平的是（）。
- 群体黑洞往往可以通过改良、改革或革命性运
- 下列选项中，属于权重设计方法的是（）。
- 设身处地为客户着想是做到始终以客户为中心
- 客户在接受银行服务时，如果一次不满意，银
- 下列不属于银行资本构成概念的是（）。
- 下列关于根本原因的特点的说法，不正确的是
- 出票人依照法定款式做成票据并交付于受款人
- 在机构设置方面，我国银行主要的转变顺序是
- 作为企业的高层管理者，其考核周期应该是一
- 下列选项中，不属于造成客户期望值不同的主
- 维护客户的最有效办法是（）。
- 优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面
- 除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体
- 在安排工作中，管理者应该采用的用语或态度
- 行为改变会促进新观念产生、旧观念改变，最