试题详情
- 单项选择题对生病宾客的服务程序包括()。
A、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,推荐适合客人的食品
B、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,提供适合客人的药品
C、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,劝诫客人的戒口
D、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系,提醒客人按时服药,推荐适合客人的保健用品
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 服务员在收到《质量改进单》后,按照所列的
- 电视机冬季三个月通电一次,时间在3个小时
- 客房用品配备,应遵循()。
- 服务员可以给生病的客人拿相对应的药吃。
- 从哪几个方面看一个星级饭店员工是否训练有
- 无论什么样的订房,订房核对工作都进行一次
- 对探亲的侨乡应特别热情。
- 浸泡消毒法一般适用于水果的消毒。
- 为客人提供擦鞋服务时,将鞋篮放到()待擦
- “蜜月客房”通常是指()。
- 洗地毯机可清洗()等地毯。
- 设置前厅部时,应考虑饭店的规模、档次、饭
- 床架、床垫与床上棉织品的清洁保养质量要求
- 下列属于客房一次性消耗物品的是()。
- 及时查房将情况通报给有关部门的内容是()
- 对卫生间浴缸、面盆、瓷器的清洁,一般不使
- 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,
- 客房清洁卫生质量控制的途径有()。
- 污渍是污垢的一种,下面沾在布件上哪些是属
- 旅游饭店星级的划分与评定中规定:五星级酒