试题详情
- 单项选择题在与客人保持多少距离时,就应主动微笑()
A、1m
B、2m
C、3m
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下面属于接听电话文明用语的是()
- 天气炎热,女士可穿高跟凉鞋上班。
- 区域客户主任巡查的重点部位不包括()
- 对业主二次装修活动的管理重点,包括但不限
- 当发现清洁公司的却存在过失,导致业户对日
- 小区部分楼宇因靠北面常年晒不到太阳,所以
- 依据物业管理条例,业主进行房屋装饰装修,
- 因共用部位、共用设施设备存在不安全因素导
- 指引时客服人员可以五指方式和食指单指两种
- “亲和之美”就是要让业主随时、随地、随事
- 推动“大客服”,促进“大提升”,下列说法
- 盘查过程中,如客户表达不满, 应解释“实
- 维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时
- 不属于物业管理服务的是()
- 某区域客户主任责任区域内共500户业主,
- 关于服务质量稳定提升的关键,说法错误的是
- 下列绿化人员的做法,符合“大客服”理念的
- 不知道客户姓名的时候,可以用对方的穿着特
- 造成了投诉人人身伤害或较大经济损失的投诉
- 以律师函或附带明确索偿要求的投诉函件属于