试题详情
- 判断题东航的两字代码是MU
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列属于贵宾服务公司对外承诺的是()?
- 下列属于文明用语的是?()
- 持成人或儿童票的头登舱旅客其免费行李额为
- 航站楼断电时,以下说法不正确的是?()
- 电梯礼仪不正确的有哪些()
- 随身携带的行李体积不得超过()?
- 礼宾员到岗后,应做哪些事情?()
- 厅内服务员为旅客上茶时,茶水应倒()
- 礼宾员引导客人时,应该保持多远的距离?(
- 服务工作中的“三轻”是指()
- 客人距离()米时,服务员应主动鞠躬问好?
- 航班起飞前,提前20分钟截止办理乘机手续
- 16岁以下未成年人购票乘机时,不可使用户
- 当客人有过激行为时,以下做法错误的是?(
- CIP内厅前台电话为()
- 酒不可以随身携带
- 东航的两字代码是MU
- 宠物狗等活体动物可以带上飞机。
- 成人旅客是指年满16周岁的人
- 航班不正常时,延误4小时的,应提供宾馆休