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- 判断题宠物狗等活体动物可以带上飞机。
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- 航站楼断电时，以下说法正确的是？（）
- 如预约客人在所乘航班起飞前40分钟还未到
- 宠物狗等活体动物可以带上飞机。
- 航班延误时厅内服务员根据航班动态，不少于
- 下列可以托运的物品是？（）
- 制服，作为机场一种外在的表现力，充分反映
- 随身携带的行李体积不得超过（）？
- 航班不正常时，一般说来，延误2小时以内，
- 旅客托运行李体积不得超过204055
- 航班延误时，面对旅客的抱怨，服务员可以与
- 海航的两字代码是？（）
- 登机牌上的内容没有（）。
- 托运行李的规格是4055100
- 当客人来到贵宾大厅时，前台服务员应该（）
- 客人入座后，下列说法错误的是？（）
- 贵宾服务公司除冰雪包干区不包括（）
- 客人距离（）米时，服务员应主动鞠躬问好？
- 如遇航班不正常，前台服务员应该（）
- 外厅问讯的电话是69820532
- “错乘”指旅客坐了不是客票上列明的航班