试题详情
- 多项选择题收益管理主要有哪些基本策略?()
A、延长营业时间策略
B、超额预订策略
C、产能分配策略
D、提供个性化服务策略
E、收益导向定价策略
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 田口式模型的思想是倡导防故障设计。
- 完成服务作业所需的时间总量与工作站周期相
- 下面哪个不属于瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(V
- 选址决策者的个人因素(如个人偏好、个人社
- 请简述服务利润链的思想。
- 响应性作为服务质量维度之一,是指企业或员
- 员工忠诚就是员工对组织的承诺。按照此含义
- 服务承诺是否有效,除了考虑到顾客感受到的
- 下面属于医院提供的隐性服务的是()。
- 下列哪些方法是用来测量服务质量的()
- 服务等于低技术和低收入。
- 加文(DavidA.Carvin)提出了
- 城市消费习惯的分析属于选址的宏观分析。
- 服务场景可以分为“空间/功能”、“周边条
- 可以指导设施设计和设施选址的风水原则是什
- 如果服务企业采用电话、广播、电视、网络等
- 排队结构是由哪些关键指标决定的()
- 迈克尔·哈默(Micheal Hamme
- 连锁公司在起步阶段和成熟阶段分别应该采取
- 令顾客失望的服务质量是指()。