试题详情
- 单项选择题会员银行应建立对残障人士服务（）。针对残障人士制定柜面业务应急预案或应急处理措施，提高银行业从业人员服务残障人士应急处理能力。
A、应急预案
B、规章制度
C、应急处理机制
D、处理机制
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