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- 简答题什么是前厅部的营业预算？
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- 前厅部员工应以门市价销售客房，无论客人是
- （）年，在全国主要五星级酒店的大力支持和
- 鉴于旅游需求的季节性和时段性，收益管理系
- 客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、
- 酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题，解