试题详情
- 单项选择题以下关于夜班的说法正确的是？ （）
A、值班经理可以不用上夜班
B、夜班可以只由男员工上
C、需有全体前台员工平均分担夜班
D、不愿意上夜班的同事可以申请不上
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途
- 酒店服务的“四心”不包含以下哪一点？（）
- 在现金清点过程中，如发现实收金额与应收金
- 收银员在结账过程中，造成短款的，一律由当
- 已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存
- 微笑有一种无可抗拒的力量，即使面对无理取
- 节假日该如何排班？ （）
- 对员工的临时沟通可以安排在？ （）
- 如果是计划外培训项目，比较紧急，只能要求
- 前台员工工作督导包括操作技能和服务技能两
- 在前台员工管理中，对值班经理有什么要求？
- 客房出租率指（）？
- 属于前台现金账错误的原因有？ （）
- 关于平均房价（ADR），以下描述错误的是
- 客户资料管理有序的分店会有以下哪种状况？
- 前台日常工作管理的内容包括（）
- 制定培训计划时需预留出安排计划外培训项目
- 值班经理在服务技能的管理中，最重要的是确
- 排班前需征求员工的个人需求，以下属于个人
- 以下关于通告解读，说法正确的是： （）