试题详情
- 单项选择题试乘试驾环节中，应至少包含几个产品亮点？（）
A、3个
B、4个
C、5个
D、6个
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 商谈跟进时对客户提出离谱的出价表示不以为
- 客户满意度表现为客户需求被满足后的愉悦感
- 良好的精神状态和专业的言谈举止定会让客户
- 会议、培训时把手机关掉或者调到震动状态是
- 客户如果表示想先自己看车时，应暂缓进行商
- 六维度收集客户信息中，“了解客户的购车期
- 客户关怀活动主要分为哪几大类？（）
- 接待客户时为了了解客户的需求，可直接询问
- 制作报价单是SSP中第几个环节？（）
- 询问顾客新车需求时，要询问新车用途、购车
- CRM的作用？（）
- 形象是素养和品位的体现，质于内而行于外。
- 接听客户电话是用“二择一”等方法，帮助客
- 宴会敬酒时，杯口要低于对方杯口。
- 试乘试驾过程中，应遵循安全第一的原则。
- 需求分析中封闭式提问的目的是（）。
- 对于支配型客户，应做好充分的准备，用专业
- 在进行需求分析时，提问技巧包含下列哪些方
- 商谈跟进的意义在于持续强化客户信心，积极
- 行姿的礼仪标准：身体直立目视前方、挺胸收