试题详情
- 判断题飞机机舱检查,以确保每个座位都有安全带,坐垫紧紧地在固定位置,坐垫外罩也大小合适。坐垫外罩由燃织物制成,如果它没有正确地固定到座位上,它可能无法达到它被要求的保护水平。
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