试题详情
- 单项选择题残障宾客在住店期间,需要得到服务员特别()和适时提供帮助。
A、审慎
B、慎重
C、关注
D、谨慎
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 仪态是指人的姿势和风度,人们往往首先通过
- “客房内配置的客用物品要是为满足住客的各
- “工欲善其事,必先利其器”指的是要()。
- 起蜡水呈(),残留在大理石表层会腐蚀大理
- 客房中书写和梳妆空间内包含的设备有()。
- 客房卫生间面积一般不小于()平方米。
- 布件熨烫时,高于该布件能承受的温度,必然
- 大型饭店客房数在()间以上。
- 临时住宿登记表适用于临时住店的客人。
- 清洁住房时,房内电话铃响了怎么办?
- 一般来说,大多数酒店管理洗衣房的部门是(
- 对地板上难以清洗的色斑污渍,可以()。
- “请勿打扰”房()。
- 客房服务员的要求是每天负责整理16—19
- 进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房
- 三开间豪华套房的使用面积应不低于()。
- 待洗或待熨衣服在上午11:30前收取,应
- “当心,别落下东西”的英文译法是“()”
- 要求打折的客人 某饭店是一家接待商务客
- 服务员在接受客人报失时应注意:耐心倾听、