试题详情
单项选择题通常，在IT服务过程中产生客户投诉的原因是哪一项？（）

A、客户希望他们的问题能够得到重视

B、能得到相关人员的热情接待

C、获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决

D、以上都是

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题