试题详情
- 判断题信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值，对IT服务外包的发包方没有应用价值。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 哪一类服务是在信息化规划。监理和人员培训
- 团队意识强调整体配合意识，应包括哪几个
- 成功的服务设计，能帮助客户的业务和IT服
- 按照技术问题分析、判断与解决框架，以下哪
- 对服务请求的响应速度、服务请求的解决速度
- 在技术服务单中，事件基本信息不包含的内容
- 根据ITSS的IT服务分类，关于信息系
- 关于问题发现流程的基本步骤，以下哪一个选
- IT服务工程师需要阅读，但不负责编制和管
- 高效率的完成沟通工作需要经过的环节不包括
- 一般IT服务工程师处于一线岗位，只与项目
- IT服务工程师在进行现场支持服务前必须带
- 下面哪个选项最准确地指出了高效团队应具
- 在ITSS标准体系中，信息技术运行维护服
- IT服务生命周期包括：规划设计、部署实施
- 在沟通过程中，可以通过下列哪种方式达到消
- 下面几项内容，哪一项不属于IT服务项目经
- 对上级沟通（主要是直属上级）的主要内容
- 专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目
- IT服务管理工具的安全管理功能应该具有签