试题详情
- 简答题当客人正在交谈，有急事询问时怎么办？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 象征庄严、绝对、神秘、恐怖的颜色是（）。
- 楼层房态表的主要内容是（）。
- 客房产品的特点有：（）
- 相邻的客房卫生间一般是“面对面”设置，目
- 空房的整理应做到的有（）。
- 客房服务中有多少记录本，你在填写时应怎么
- 宾客不愿祥实登记有关信息，可拒绝其入住。
- 用消毒柜对杯具进行消毒时，打开消毒电源，
- 饭店公共音响转播系统的平均声压为（）。
- 优质地毯从感受来看，地毯精美，图案定制，
- 在以下酒店客房部各岗位的任职条件中，要求
- 在行走中，有急事要超越客人时怎么办？
- “Make up the room”意思
- 酸性清洁剂试用于清洁恭桶，洗手盆，马赛克
- 客人来到饭店，会遇到一系列的问题。根据对
- 客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物
- 如果床垫的规格是120厘米*200厘米，
- 简述夜床服务操作程序。
- What’s the Ch
- （）是让下属参与讨论管理问题，吸收下属好