试题详情
- 单项选择题如果饭店住客已满,为了保证常客对饭店的好感和忠诚,总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助()。
A、与条件相当的饭店联系,帮助客人落实住宿的地方
B、为客人联系舒适、豪华的饭店
C、告诉客人其他饭店的名称,电话,以便客人投宿
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