试题详情
- 单项选择题关于大堂经理对顾客外貌的赞美,表述不当的是()
A、‘您今天戴的这个发卡很精致,很适合您。’
B、‘您今天搭配的衣服很能显示您的气质。’
C、‘您长的真好看。’
D、‘您今天戴的这条项链很精致,很适合您。’
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