试题详情
- 简答题简答酒店对散客NO-SHOW的预防措施。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）是一种差异房态。前厅房态为占用房，而
- 一般来说，房价的高低与房型的面积和家具陈
- 1990年，在全国主要五星级酒店的大力支
- 处理客人进出店的邮件也是（）的服务项目之
- 为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最
- 客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对
- 宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍，
- “金钥匙”尽管不是无所不能，但一定要做到
- 论述客房定价的目标。
- 商务中心职能的发展趋势有哪些？
- 房间的价格高低和以下哪些因素有直接的联系
- 客房销售报告表
- 酒店收银员的晚班是从23时开始到第二天上
- 住客房表示已完成清扫整理工作，尚未检查的
- 简述商务中心主管的主要职责。
- 酒店要与客人建立良好的宾客关系，就要求酒
- 论述总机房叫醒失误的原因及对策。
- 客人要求调换房间通常有哪几种情况？
- “客单”是酒店用来记录（）资料的内部管理
- 在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外