试题详情
- 简答题为了不影响客人的事务，给客人留下良好的最后印象，结账业务的办理要迅速、准确，一般要求在（）完成。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱
- 住店客人在前台所提出的住店要求通常包括（
- 前台由于特殊原因保存的一些房间如为贵宾、
- 客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对
- 一般来说，房价的高低与房型的面积和家具陈
- 需求预测功能是准确地预测未来旅客需求及客
- 在前厅会计中有以下几类型的凭单，包括（）
- 接待员要向客人提供住宿登记表，负责查验客
- 酒店要与客人建立良好的宾客关系，就要求酒
- 外宿房（Sleep out简
- 简述时间管理的原则。
- 预定的种类包括临时性预订，确认性预订和预
- 账户的状态包括未开帐户、开账帐户、结账帐
- （）是按酒店建筑平面布局设计的楼层房态图
- 核查商场收款时应注意哪些事项？
- 收益管理系统中期预测的时间通常为6个月。
- 要使销售成功，总台员工首先要表现出良好的
- 白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先
- 预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对
- 收益管理