试题详情
- 单项选择题下列选项中对员积极主动参加酒店培训的益处理解正确的是哪一项()?(1)巩固前台操作技能(2)保持整体操作一致性(3)学习其他岗位技能,促进岗位协作(4)提升能力,为晋升发展作准备(5)解决日常疑问,统一改进方向(6)促进员工间交流
A、(1)(2)(3)(4)
B、(2)(3)(4)(6)
C、(1)(3)(5)(6)
D、所有选项皆是
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列关于前台日审流程中的操作,不准确的是
- 以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述
- 下列对酒店现金管理规定要求,说法不正确的
- 以下关于酒店前台为客人兑换零钱的操作,不
- 关于公司对酒店总查、暗访的质量检查方式,
- 以下对销售经理工作内容的描述,不正确的是
- 下列哪些属于交流的四个基本技巧()。
- 如家大明湖店有标准间60间,商务大床45
- 若使用艾迪尔系统的酒店,所有退房门卡应在
- 定期检查水箱保温状况、水位状况、进水控制
- 对喷淋水泵及供水设施,平时应注意电动机和
- 客房客用品包括易耗品和低值易耗品,以下属
- 遇到雨雪天时,借用的雨伞应()。
- 电话转接中对无人应答的处理()。
- 贵重物品保险箱的备用钥匙应存放()内。
- 下列关于运营部按出租率及投诉次数进行投诉
- 餐厅营业结束后,对餐桌上留存的餐具处理方
- 值班经理负责对各处交来的宾客遗留物品进行
- 关于酒店员工的人事档案管理,描述不正确的
- 工程的电工鞋()换一次;客房服务员的布鞋