试题详情
- 简答题值班经理负责对各处交来的宾客遗留物品进行（）工作。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是
- 下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作
- 下列那种情况需在PMS系统“备注”中进行
- 作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房
- 下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（
- （）不属于测试印刷广告有效性的措施。
- 国际品牌酒店工程预算分类包括？（）
- 下列关于酒店餐厅每月需对原材料进行盘点的
- 小商品交接时出现差异，应当由（）签字确认
- 前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需
- 前厅经理/副理需要掌握（），以在业务繁忙
- 清洁房间时，换下的被子、枕芯不得放在（）
- 以下关于客房服务员工程报修的处理描述，做
- 厨房收餐时，炉灶人员负责将剩余的餐具放回
- 常用清洁剂的用途（）——清新空气，去除烟
- 销售经理每天上班后须第一时间了解酒店前一
- 确定“最佳操作规程程序”的方法是（）。
- 下列关于菜谱内页格式描述不正确的是哪项？
- 客房工作车最下层存放（）。
- 打扫住客房时，客人未饮完的饮料和茶，服务