试题详情
- 单项选择题上门维护服务时，现场排除故障不超过（）个工作日。
A、1
B、2
C、3
D、4
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 技术维护费的收费工作可以根据当地的实际情
- 在任何情况下，服务单位均不得代税务机关或
- 通用设备是指（）的计算机、打印机等设备。
- 以下（）不属于服务监督人员的职责范围。
- 对于维修通用设备，若基层服务单位自身无法
- 投诉处理应不超过（）个工作日。
- 培训时每台计算机须配备一套专用设备，且能
- 特殊情况，在保证安全的前提下专用设备可专
- 信息管理系统包括（）。
- 经第三方转发的投诉事件，须将投诉处理结果
- 航天信息限定首次开箱不良的时间是（）。
- 签购单第二联由（）留存。
- （）是指航天信息在各省、自治区、直辖市、
- 上门维护信息应在上门维护工作完成之日起（
- 为了统一服务形象，创建航天信息服务品牌，
- 对热线服务监督的内容包括（）。
- 上门服务前，电话联系顾客的标准话述是（）
- 服务单位须采取恰当的运输方式确保专用设备
- 满足安装条件的顾客在提出安装需求后，服务
- 库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按