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- 判断题现代客户关系管理认为，特别需要用市场手段来维护的客户是不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户。
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- 服务的特征包括（）
- 天气非常寒冷并且下着大雨，某商店门外的停
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- 4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度
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- B2N所针对的客户群是该企业或者该产品的
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- 高效团队具备（）特点。
- 关于公共关系沟通的说法，以下描述有误的是
- 在抓好服务的细节上，需要在（）下功夫。
- 从构成要素的角度对实体显示进行划分，以下
- 职业道德的特点是在范围上，它存在于所有行
- （）是获取客户满意度信息的最佳方式；