试题详情
- 多项选择题在分析营销环境对客户服务活动的影响，必须注意两方面的问题（）
A、营销环境的内容是随着市场经济和营销观念的发展而不断变化
B、营销环境的内容不会随市场经济和营销观念的发展而不断变化
C、环境因素经常处于不断变化之中，客户服务不一定要适应环境的变化
D、环境因素经常处于不断变化之中，客户服务要适应环境的变化
E、营销环境的内容是不会变化的
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