试题详情
- 多项选择题4S理论的市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向,4S理论主要包括()。
A、满意
B、速度
C、诚意
D、优化
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 优质服务给企业带来的好处是口碑、品牌。但
- 在抓好服务的细节上,需要在()下功夫。
- ()不是衡量客户满意程度的通常指标
- 商务沟通是指人们为了协调彼此之间的商务关
- 服务营销的一般特点不包括()。
- 服务产品的成本分为哪3种?
- 某公司的领导要求广告宣传重在强调质量,因
- 客户服务管理师的职业守则说法不正确是()
- 传播渠道可以分为哪些类型?
- 经营者以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门
- 下列哪项不属于客户服务方式()
- 职务设计时,应满足哪些需要?
- 客户服务的宏观环境要素包括哪些?
- 天气非常寒冷并且下着大雨,某商店门外的停
- 企业对客户所提供的服务活动要遵循营销大环
- 当客户问询我们一些问题,确实不知道的时候
- 客户服务涵盖的部门不包括()的基础上形成
- 直复营销的主要形式有哪些?
- ()不是客户服务的市场宏观环境。
- 为了实现有效沟通,专业服务公司必须整合而