试题详情
- 单项选择题某公司的领导要求广告宣传重在强调质量，因此在设计广告宣传是应针对此心里状态形象地突出（）
A、产品的质量特征和水平
B、服务的水平
C、消费者的口碑
D、产品的新技术
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信
- 技术性质量是（）的质量。
- 客户服务体系建设的要素包括（）。
- （）不属于影响客户满意的辅助因素；
- 在进行客户服务策划时，要根据对产品（）的
- 客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面（
- 数据挖掘的功能和它们可以发现的模式类型有
- 某零售大公司认为客户的满意是继续成
- 客户服务满意体系要强调的主要内容有哪些？
- 从构成要素的角度对实体显示进行划分，主要
- 下列哪项不属于客户服务方式（）
- 以下沟通管理方式，（）是不妥当的。
- 数据库管理系统主要功能不包括（）。
- 经济发展水平比较高的地区，消费者强调（）
- 数据库的容量特性决定了数据库管理系统的使
- 数据挖掘的功能和他们可以发现的模式类型有
- 服务流程按其（）来划分，还可以分为业务流
- 在产品营销中，实体显示基本上就是（）
- 在分析营销环境对客户服务活动的影响，必须
- 企业应（）客户发泄不满。