试题详情
- 单项选择题DYK对违反培训纪律发生旷课的学员处罚金额是()
A、1000元
B、2000元
C、3000元
D、5000元
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列关于转向系统叙述不正确的是()
- 下面不是预防客户抱怨的关键因素是()
- 下列是顾客感动年核心要素的是()
- 接待客户,遇到不清楚或不确定的车辆故障,
- 下列哪种情况不需要申请PWA()
- 意度越高的客户,在车辆使用期间内维修保养
- 故障维修必须向客户证明已经解决了问题,对
- 赛拉图“启动线束车生搭铁作业”中更换的是
- 准时交车率对于客户满意度的影响非常大,专
- 下列不属于提供信息并交车流程作用的是:(
- 下列对汽车底盘描述不正确的是()
- SSI顾客调查的对象是()
- 下列备件品种中需要生产许可证的类别是()
- DYK针对一线城市的质量担保工时定额为(
- 服务顾问坐下来时,一般坐椅子的什么位置(
- 对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本
- 下面哪一项不属于沟通的特点。()
- 所有服务预约信息均应当完整记录,预约的主
- 13年MPJY奖励规定不包括下列哪项()
- SM5W-20的机油,销售给客户()元