试题详情
- 多项选择题在新车交付过程中，需要服务顾问做到：（）
A、在客户愿意的情况下，引领客户参观服务区
B、感谢顾客购买一汽-大众品牌产品
C、若对车辆交付状况满意，请客户在交车单上签名
D、提供名片，请客户在服务方面有问题需要咨询时，方便联系
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