试题详情
- 单项选择题服务顾问通过高级认证后称为（）
A、精英服务顾问
B、认证服务顾问
C、优秀服务顾问
D、金牌服务顾问
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列关于正常订单的描述正确的是（）
- 锐欧用遥控器开门时，两侧转向灯闪几次（）
- 与客户交流时保持正确的目光交流很重要，正
- 对于分析型客户，在处理抱怨时，应对的基本
- 客户休息区应提供（）种以上的免费饮品
- 客户对于“接车过程迅速”的评价主要是指（
- 碰撞开锁功能说明中正确的是（）
- 下列是顾客感动年核心要素的是（）
- 车辆三元催化要清洗一般是因为（）
- JD.POWER客户满意度模型中，要素和
- 下列对CSI的解释正确的是（）
- 参加服务顾问中级培训需（）。
- 前台服务人员在客户服务时工作被动，主要原
- 下列那些属于虚假保修行为（）
- 销售者承担产品侵权赔偿责任实行（）的归责
- 塑造企业竞争优势的关键是（）
- 以下哪一项不属于售后的主营收入（）
- DYK千里马车型是什么时候上市的（）
- 2013年DYK新车用户培训预约率目标为
- 当车辆速度低于（）时，即使车辆发生碰撞，