试题详情
- 判断题客房部在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监督与报告。
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- 客房传统卫生间的“三大件”正在向“五大件
- 确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物
- ()是饭店为客人提供休息和睡眠的主要设备
- 客房清洁员敲门通报时,正确的英文是()。
- 抹尘的原则是(),(),()。
- 对公务客人一般可推荐()客房。
- 简述客房部的养护工作可以分为哪三类?
- 经济型饭店为客人提供住宿必要的设施,而非
- ()根据客房小酒吧饮料的消耗情况,开好账
- 客房部不仅及时为为抵店的客人准备好整洁的
- 客房部的日常养护工作应该是每月一次,如清
- 总机负责沟通与协调饭店各部门的对客服务。
- 清洁恭桶时,注意不要将清洁剂直接倒在釉面
- 走客房的英文简写是“OOO”。
- 客房部的非循环使用物品库存水平是介于最高
- 客房部中的最大储备量指饭店任何时候需要备
- 客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没
- 由于劳动力成本是客房部最大的单项开支,所
- 客房部经理每天都应安排一定时间到客房楼层
- 现代化客房设施设备的发展趋势有:()