试题详情
- 单项选择题被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
A、但不宜坐下
B、坐在沙发上
C、坐在床边
D、坐在写字椅上
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客房房态缩略语OCC指()。
- 大号双人床规格应为()。
- 客房消耗物品的定额一般以()作基础确定每
- 针对()的客人,服务员不要好奇,听其海阔
- 客房物资用品消耗量大,品种繁多,不易控制
- 普通套间家具配备与标准间家具配备相比较,
- 为客人开门前,核对欢迎卡上的房号准确就可
- 6月10日,华南宾馆由于电气线路发生短路
- 简述楼面安全防范工作。
- 使用熨斗烫白色衣物时,要(),效果更佳。
- 绿色消费指宾客在饭店消费时,关注的是()
- 客人当面投诉,服务员应做到认真聆听客人的
- 如何保护吸尘器?
- 紫外线消毒法属于()。
- 卫生间的镜面应做()处理。
- 散客离店行李服务的最后一项程序是()。
- 发现卫生间水箱漏水时,怎么办?
- 饭店开展预订业务,是为了做好客人()工作
- 对客房墙面进行清洗和粉饰、设备的保养、家
- 在职培训有利于进一步提升员工的服务理念,