试题详情
- 判断题为客人开门前,核对欢迎卡上的房号准确就可以。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 清洁,查房时,发现烟缸内有未熄灭的烟头,
- 下列关于房务工作车的准备叙述正确的有()
- 在岗培训只有日常培训、专题培训、转岗培训
- 客房内设观赏性物品必须充分考虑客房的()
- 可用醋、面粉进行调和来擦拭的金属制品是(
- 在填写宾客投诉记录表时,服务员要把所有的
- 饭店若要加宽管理跨度,就要同时()。
- 客房部所承担的所有公共区域的日常清洁保养
- 对于清除油脂类或酸性污垢有较好效果的清洁
- 我国旅游饭店星级标准将()作为客房的核心
- 目前国内大多数饭店客房的各方面都很相似,
- 饭店客房洗衣服务中的加急服务是指在注明的
- 电吹风的英文表述是()
- 客房常用消毒方法有哪几种?
- 敬语是表示尊敬和礼貌的用语,在交往中请教
- 浴缸的底部清洁程度,需要保证符合无毛发和
- 发现客人食物中毒,服务员应立即()。
- 密度高且经纬分布均匀的织物强度和舒适度佳
- 客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工
- 2010版星评标准规定饭店星级标志使用有