试题详情
- 多项选择题下列关于房务工作车的准备叙述正确的有()。
A、床单、枕套放在工作车的最上格
B、大浴巾、面巾、脚巾放在下面的两格
C、房间用品整齐摆放在工作车的顶架上
D、塑料清洁桶或清洁盆放在工作车最底层的外侧
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